【一度ご確認を 】注文後に受注確認メールが届かないお客様へ

今まで繰り返し掲載している内容になりますが、
オンラインショップから商品を購入いただく際には、ぜひ、メールの受信設定を、いま一度ご確認ください。

ご注文確認メールが届かないと、 注文がキャンセルになる場合があります

ご注文確認メールには、「入金口座情報」「支払期限」「ご注文詳細情報」などが記載されています。
支払期限(基本はご注文から7日以内)までにご入金が確認できないと、ご注文は一旦キャンセルになりますので、@avec1oeuf.net からのメールが受信できるよう各々設定をご確認ください。

*支払期限に間に合わない場合は、ご連絡いただければ商品は取り置きいたします。(1〜2週間程度まで)

メールが届かない、と思った時はご確認を!

オンラインショップで商品をご購入いただくと、
ご注文時に登録いただいたメールアドレスに、当店から【ご注文確認メール(自動配信)】が届きます。(ご注文後、すぐに返信されます。)

もし、ご注文確認メールが届かない時は、次のような原因が考えられますので、設定をご確認ください。

  • avec1oeuf.netのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている
  • PCからのメールが受信できない設定になっている
  • 登録したメールアドレスが間違っている

 

  1. 携帯・スマホのドメイン拒否設定の確認/解除、
    ドメイン指定受信やPCからのメール受信の設定確認
    →【avec1oeuf.net】からのメールが受信できるように設定を変更してください。
  2. 迷惑メールフォルダの確認
    →特に携帯・スマートフォンからご注文の場合は、迷惑メール対策でPCからのメールが受信できない設定になっている場合があります。その場合は、【avec1oeuf.net】からのメールを受信できる状態にしていただくことが必要です。

もし、ご注文時に登録いただいたメールアドレスが間違っていた場合は、間違ったアドレス宛に注文確認メールが送られてしまうことになりますので、ご注文者情報を入力する際には、十分にご留意ください。

不明な点などは、お気軽にお問い合わせください。
どうぞ宜しくお願いいたします。

Une bonne soirée à tous
アヴェッカヌフ avec 1 œuf
—————————————————————-
French cookbook store / Design・DTP / Making sweets
https://avec1oeuf.net
フランス語のおいしい本屋 オンラインショップ
http://shop.avec1oeuf.net

タイトルとURLをコピーしました