6月5日にぞうのババール関連本2冊をご注文いただいたお客様へ
ご注文時に入力いただいたメールアドレス宛に「受注確認メール（自動送信）「受注確定メール」を複数送信しましたが、エラーメッセージが返送された状況のため、ご注文が成立しておりません。
同じメールアドレスから過去にご注文をいただいた際も、今回同様こちらからの送信メールがエラーになった経緯があり、大変心苦しい限りですが、お客様からのご注文を受け付けることができない状況です。
ご理解いただけると幸いです。
オンラインショップをご利用のお客様へ
ご注文時、メールが届かない場合は、以下を今一度ご確認ください。
なぜ注文確認メールが届かないの？
入力メールアドレスに誤りがある場合やメールアドレスがサーバーに存在しない場合、メールが届きません。
対策：ご注文時に自動送信される受注確認メールは、注文者情報に記載のメールアドレス宛にメールが送信されるシステムです。入力したメールアドレスに間違いがあると確認メールが届きません。3時間〜1日たっても自動送信メールが届かない場合は、メールアドレス誤入力の可能性がありますので、お問い合わせください。
受信サーバー側で当方からのメールが受信拒否（迷惑メール）に設定されている
対策：当方のドメイン（avec1oeuf.net）からのメールを受信できるようメール受信設定をご確認ください。
例：受信許可リストに追加するetc.
迷惑メールに分類されていないか合わせてご確認ください。
サーバーがなんらかの原因で混雑・遅延している
対策：ご利用のメールプロバイダに状況を確認して、少し時間をおいてメールの受信状況をご確認ください。
メール送信者が信頼されていない
当方のドメイン（avec1oeuf.net）を受信許可リスト（セーフリスト）に追加してください
【ご注文時、今一度ご確認を】丁目・番地などの入力漏れはありませんか？
「フランス語のおいしい本屋」をご利用いただきありがとうございます。オンラインショップでのご注文について、入力いただいたお客様情報に間違い・不足があることが以前より増えております。ご利用いただく際には、 ...
avec1oeuf.net
2023.06.07
せっかくご注文いただいても、メールが届かないと注文不成立の残念な結果になりますのでくれぐれもご確認をお願いいたします。
フランス語のおいしい本屋 オンラインショップ
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